•客户服务部门为客户建立直接联系•马里奥Bohnacker接管新部门的管理•简Gartner成为新产品经理MVTec HALCONgydF4y2Ba

慕尼黑,2023年2月2日——MVTec软件GmbH (www.mvtec.com)是一个全球领先的国际工业图像处理软件生产商(机器视觉)。总部位于慕尼黑的公司推出了一个名为2022年9月客户服务的新部门。2023年初,新部门正式开始其工作外部。“我们看到在我们的行业高增长潜力。唯一的方法,我们可以利用这种潜力是尽可能接近我们的客户。我们实现这一目标的方式之一是通过提供更直接的支持,我们的客户在达奇地区。因此,我们正在提高我们的客户支持提高到一个新的水平,”博士说奥拉夫Munkelt, MVTec董事总经理解释。国务院是由马里奥Bohnacker。gydF4y2Ba

接近客户的新部门gydF4y2Ba
新客户服务部门建立在现有的支持团队。这些都是削减从工程部门和部门重新集结。“超过35有经验的应用工程师提供给我们的客户。这使我们在一个很好的位置能够达到我们的要求提供一流的客户支持,“Bohnacker解释道。主要来自德语国家的客户将受益于制造商提供的直接支持。客户从其他国家将继续服务和支持他们的销售伙伴,但是,如果有必要,全球客户服务部门还将提供支持。gydF4y2Ba

服务范围的最佳新部门提供的客户支持是建立在三大支柱:传统技术支持MVTec产品组合,对机器视觉的支持项目和提供产品培训。”项目支持涵盖了服务范围从咨询到合适的机器视觉解决方案的实现,在合作或由认证MVTec伙伴。此外,我们让客户通过培训HALCON MVTec软件产品,MERLIC和深层的学习工具,尽可能有效地使用它们,从而为他们的应用程序生成最大增值,“马里奥Bohnacker解释道。gydF4y2Ba

Bohnacker,谁拿了部门主管的角色,在2017年开始在该公司工作。自2020年初以来,他一直负责MVTec HALCON,机器视觉的标准软件,作为产品经理。“我们很高兴,我们能够用马里奥Bohnacker填充内部部门主管的位置。一方面,他有行业经验,另一方面,作为前产品经理,他非常精通我们的软件产品,”Munkelt博士解释说人事决定。gydF4y2Ba

Jan Gartner接管产品管理的MVTec HALCONgydF4y2Ba
技术产品经理的职位空缺HALCON是内部充满了Jan Gartner截止到1月1日,2023年。”我很高兴我们能够填补产品经理与简Gartner HALCON的位置没有任何中断。感谢他在MVTec多年的工作,他非常熟悉HALCON,“Munkelt博士说。Jan Gartner自2020年以来一直为MVTec工作——以前在产品开发作为一个员工。他的新任务作为产品经理包括未来的识别和与客户相关的技术和他们转移到产品创新。此外,Gartner的进一步发展将协调MVTec HALCON创造客户利益最大化。gydF4y2Ba

关于MVTec软件GmbH是一家gydF4y2Ba
MVTec是一个标准的机器视觉软件的领先制造商。MVTec产品用于成像的要求方面:半导体工业、表面检查、自动光学检测系统、质量控制、计量以及医学和监测。通过提供现代技术,如3 d视觉深度学习,视力和嵌入式,软件MVTec还使新工业物联网即行业自动化解决方案4.0。与位置在德国,美国,中国,以及一个既定的国际分销商网络,MVTec在全球超过35个国家的代表。www.mvtec.comgydF4y2Ba

关于MVTec HALCONgydF4y2Ba
MVTec HALCON是机器视觉的综合标准软件的集成开发环境(HDevelop)在全球范围内使用。它可以节约成本和改进上市时间。HALCON的灵活的架构促进任何类型的机器视觉应用程序的快速开发。MVTec HALCON提供出色的性能和多核平台的全面支持,特殊指令集AVX2、霓虹灯等以及GPU加速。它所有行业,图书馆中使用成千上万的安装在成像像团的所有领域分析、形态、匹配、测量和识别。软件提供了最新最先进的机器视觉技术,如全面的3 d视觉和深度学习算法。软件保护您的投资,支持多种操作系统和提供接口,数以百计的工业相机和帧的吸引力,特别是通过支持标准像GenICam GigE愿景,USB3愿景。默认情况下,MVTec HALCON手臂®上运行的嵌入式视觉平台。它也可以移植到不同的目标平台。因此,适合使用在嵌入式软件和定制系统。 www.halcon.com, www.embedded-vision-software.com